在房地產(chǎn)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下,房屋已從簡(jiǎn)單的“有沒有”轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂貌缓谩?。面?duì)這一變化,開元房產(chǎn)公司深知交房并非服務(wù)的終點(diǎn),而是全新服務(wù)旅程的開始。他們始終堅(jiān)守初心,致力于產(chǎn)品與服務(wù)的雙重提升,以高度的責(zé)任感和品牌形象為引領(lǐng),將“客戶第一、用心服務(wù)”的理念深植于心。
提升居民安全感
華星園、新星園小區(qū)是為安置被拆遷戶建設(shè)的商品安置小區(qū),雖然建設(shè)初期是以標(biāo)準(zhǔn)化交付,但是開元房產(chǎn)公司認(rèn)真傾聽返遷居民需求,推動(dòng)安置小區(qū)設(shè)施設(shè)備再升級(jí)。
“我們這里老人小孩多,雖然大門有保安值守,但是出入管理不是很嚴(yán)格”,聽到了住戶的擔(dān)憂后,開元房產(chǎn)公司高度重視,立即召開專題會(huì)議,研究制定改進(jìn)方案和處理措施,在征得業(yè)主同意后裝上了人臉識(shí)別門禁系統(tǒng),并加強(qiáng)了保安人員的管理和培訓(xùn)。
同時(shí),開元房產(chǎn)公司還注意到,在小區(qū)內(nèi)部的高空連廊只采用低護(hù)欄簡(jiǎn)單防護(hù),存在高空墜落安全隱患,隨即馬上安排專業(yè)人員在每個(gè)高空連廊上方裝上安全防護(hù)網(wǎng),并掛上安全指示牌?!斑@下我們住的更安心、更舒心了。”華星園的業(yè)主贊賞道。
便民服務(wù)暖人心
隨著電動(dòng)車數(shù)量越來(lái)越多,充電樁越來(lái)越不能滿足居民的日常需求,開元房產(chǎn)公司根據(jù)整體居住環(huán)境和電力設(shè)施的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的充電設(shè)施建設(shè)方案,將安裝智能充電樁提上了日程。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的安裝調(diào)試,小區(qū)共計(jì)40個(gè)充電樁安裝工程圓滿竣工。安裝好的充電樁設(shè)置了防漏電充電端口,還加裝了耐曬防水車棚,既可以遮擋陽(yáng)光避免高溫曝曬,又能遮風(fēng)擋雨,滿足了小區(qū)居民的安全停車及充電需求。
“新安裝的電動(dòng)車充電樁方便又智能,只要手機(jī)掃一掃,即可輕松安全給電動(dòng)車充電,還有在樓頂安裝的晾衣架,這些服務(wù)真是暖到了我們的心坎兒里?!本用褚恢潞迷u(píng)。
喜圓“紅本夢(mèng)”
小小一本證,關(guān)系大民生。為讓居民“不等待,少跑腿”,開元房產(chǎn)公司全程跟進(jìn)返遷居民辦證整個(gè)流程,在2024年5月份,華星園安置戶首批不動(dòng)產(chǎn)證頒發(fā)。10月28日,新星園的不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)總證也辦理妥當(dāng),返遷居民翹首以盼的“紅本本”馬上就能拿到手中。
未來(lái),開元房產(chǎn)公司將繼續(xù)秉承“客戶第一、用心服務(wù)”的宗旨,不斷探索和實(shí)踐,為業(yè)主們提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),致力營(yíng)造更加和諧美好的居住環(huán)境。